Брондау шарттары

Брондау және төлем

Сайттағы өтінім — бұл сұрау. Бронь тек төлемнен кейін расталады: менеджер деректемелерді таңдалған мессенджерге жібереді.

Көп турлар үшін алдын ала төлем жеткілікті (30%-дан бастап), қалғаны экскурсия күні төленеді. Егер турға біз алдын ала сатып алатын кіру билеттері кірсе, алдын ала төлем олардың құнынан кем болмайды. Кейбір турлар толық төленеді — бұл тур бетінде көрсетілген.

Бүгінге немесе алдыңғы күні 17:00-ден кейін (Вьетнам уақыты) бронь — тек толық төлеммен.

Болдырмау және ауыстыру

• Басқа күнге ауыстыру — экскурсия алдындағы күні 17:00-ге дейін (Вьетнам уақыты) тегін, кейін — 30% ұсталады.
• Алдыңғы күні 17:00-ге дейін бас тарту — 30% ұсталады; экскурсия күні немесе келмеу — 100%.
• Экскурсияны біз немесе дауыл себебінен тоқтатсақ — ақшаны қайтарамыз немесе ауыстырамыз. Шағын жаңбыр — бас тарту себебі емес.
• Медициналық анықтамасы бар ауру — толық қайтару.
• Қайтару — 7 жұмыс күні ішінде, банк комиссия ұстауы мүмкін.

Экскурсия кезінде

Жиналу уақытына дайын болыңыз және гидтің нұсқауларын, әсіресе суда, орындаңыз. Бағдарлама ауа райы мен теңізге байланысты өзгеруі мүмкін — сіздің қауіпсіздігіңіз үшін.

Байланыс

Бронь бойынша сұрақтар: info@ruvitravel.com, WhatsApp және Telegram — сайттың төменгі бөлігінде.